پشتیبانی آنلاین آموزش الکترونیکی
مشکل ورود به جلسه آنلاین و یا جلسه دفاع دارم
استاد درس کد مدعو در اختیار ما قرارداده است و نمی دانم از کجا وارد شود
کد مدعو برای جلسات آزاد است که در منوی اصلی و صفحه آبشار اصلی آیتم آن وجود دارد و اگر آشنایی ندارید روی
این لینک
کلیک نمایید.
کد مدعو را در قسمتی که در صفجه فوق است وارد نمونده و دکمه مشاهده را کلیک نمایید.
در صورتی که معتبر باشد جلسه ای به قسمت پایینی و "جلسات برای حضور شما" اضافه خواهد شد.
وقتی روی عنوان جلسه کلیک می کنم روی صفحه Welcome to BigBlueButton مشاهده می کنم.
ممکن است جلسه پایان یافته یا استاد به دلیل مشکل دیوایس یا اینترنت از جلسه خارج شده است. کمی منتظر باشید و دوباره از صفحه کلاس روی عنوان جلسه کلیک کنید.
وقتی روی عنوان جلسه کلیک می کنم در صفحه انتظار باقی می ماند و وارد جلسه نمی شود.
اینترنت شما سامانه های برگزاری جلسات آنلاین (بیگ بلوباتن) را نمی بیند. ابتدا این آدرس را در آدرس بار مرورگر خود بزنید و بررسی کنید
https://class8.ui.ac.ir
در صورتی که همان خطا را مشاهده می کنید یعنی اینترنت شما سامانه را نمی بیند.
در صورتی که در خوابگاه هستید می توانید این موضوع را به مسئول خوابگاه اطلاع دهید و یا به مسئول شبکه دانشکده خود
از طریق لینک
lms.ui.ac.ir/hamyar
اطلاع دهید.
همچنین می توانید روی روی دکمه (موارد بالا مشکل ام را حل نکرد!) کلیک کتید و به پشتیبانی اطلاع دهید . تا به شکل تیکت به مرکز فاوای دانشگاه اطلاع رسانی شود.
وقتی روی عنوان جلسه کلیک می کنم روی صفحه This site can t be reached مشاهده می کنم.
اینترنت شما سامانه های برگزاری جلسات آنلاین (بیگ بلوباتن) را نمی بیند. ابتدا این آدرس را در آدرس بار مرورگر خود بزنید و بررسی کنید
https://class8.ui.ac.ir
در صورتی که همان خطا را مشاهده می کنید یعنی اینترنت شما سامانه را نمی بیند.
در صورتی که در خوابگاه هستید می توانید این موضوع را به مسئول خوابگاه اطلاع دهید و یا به مسئول شبکه دانشکده خود
از طریق لینک
lms.ui.ac.ir/hamyar
اطلاع دهید.
همچنین می توانید روی روی دکمه (موارد بالا مشکل ام را حل نکرد!) کلیک کتید و به پشتیبانی اطلاع دهید . تا به شکل تیکت به مرکز فاوای دانشگاه اطلاع رسانی شود.
صدای من یا دیگران در جلسه قطع می شود.
با توجه به اینکه ترافیک روی سامانه های بیگ بلوباتن نیست. حتما کیفیت اینترنت خود را چک کنید. می توانید از آیکون اتصال که در گوشه بالای صفحه جلسه آنلاین است کیفیت اینترنت خود را بررسی نمایید.
در صورتی لزوم از مرورگر دیگری یا اینترنت دیگری استفاده نمایید.
دقت نمایید مرورگر MUI که مرورگر برخی گوشی های اندرویدی است اصلا مناسب حضور در جلسه آنلاین نیست.
استاد مدعو هستم و می خواهم در جلسه دفاع دانشجویی حضور داشته باشم.
در صورتی که نام کاربری و رمز عبور برای شما ارسال شده است می توانید از آدرس
lms.ui.ac.ir وارد شده و لاگین بفرمایید
در صورتی که لینک مدعو برای شما ارسال شده است با ورود به لینک مدعو می توانید نام و نام خانوادگی و یک شماره تماس وارد نموده و وارد جلسه آنلاین شوید.
در صورتی که امکان حضور به طریق بالا را ندارید روی دکمه
(موارد بالا مشکل ام را حل نکرد!)
کلیک فرمایید و نام دانشجویی که دفاع دارد را به پشتیبانی آنلاین اعلام فرمایید تا لینک مدعو برای شما ارسال شود.